Wir schätzen Ihre Buchung und freuen uns auf Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Um Ihnen die bestmögliche Erfahrung zu bieten, möchten wir Ihnen unsere Internet-Kaufbedingungen und Stornobedingungen vorstellen:

Für unsere geschätzten Direktbucher:
Während der Festspielzeiten (Mozartwoche, Ostern, Pfingsten und im Sommer) bieten wir Ihnen die Flexibilität, Ihre Reservierung bis zu 14 Tage vor Ihrer geplanten Ankunft kostenlos zu stornieren. Nach dieser Frist behalten wir uns das Recht vor, 100% des Buchungsbetrags einzubehalten.

Für alle anderen Tage außerhalb der Festspielzeiten können Sie Ihre Reservierung bis spätestens 48 Stunden vor Ihrem geplanten Anreisetag kostenfrei stornieren. Nach Ablauf dieser großzügigen Frist behalten wir uns jedoch das Recht vor, den Betrag der ersten Nacht einzubehalten.

Alle Reservierungen/Stornierungen müssen dem Hotel schriftlich, per Fax oder E-Mail übermittelt werden.

Wir hoffen, diese Informationen sind hilfreich, und freuen uns darauf, Sie bald bei uns willkommen zu heißen.

Für Buchungen über Booking.com und weitere externen Buchungsplattformen:
Bitte beachten Sie, dass „non-refundable“ Buchungen, die über Booking.com und alle weiteren externen Buchungsplattformen getätigt wurden, als nicht erstattungsfähig gelten. In solchen Fällen ist keine Rückerstattung möglich.

Alle Reservierungen/Stornierungen müssen dem Hotel schriftlich, per Fax oder E-mail übermittelt werden.

Wir hoffen, diese Informationen sind hilfreich, und freuen uns darauf, Sie bald bei uns willkommen zu heißen.